Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 2026-09-19
В этой политике объясняется, какие персональные данные обрабатывает Redesign AI, зачем, кто их получает, как долго они хранятся и что вы можете с этим сделать. Она распространяется на приложение Redesign AI для iPhone и Android и на этот сайт.
Коротко
- Регистрации нет: приложению никогда не нужны ваше имя, адрес электронной почты или номер телефона. Указать адрес почты можно только в форме обратной связи, если вы хотите получить ответ. Приложение создаёт анонимный аккаунт, привязанный к вашему устройству.
- Чтобы сделать редизайн комнаты, мы отправляем в OpenAI ваше фото, выбранные вами параметры и короткое пожелание, если вы его ввели. Ничего, что называет вас, вместе с ними не передаётся.
- Всё, что мы храним, находится на сервере, который мы арендуем у Hetzner в Хельсинки (Финляндия). Ваши дизайны удаляются с него через 30 дней после создания, а фото удаляется вместе с последним созданным по нему дизайном или через 24 часа после загрузки, если вы не создали ни одного.
- В приложении нет рекламы, и мы не продаём ваши данные.
- Удалить аккаунт можно в приложении: Настройки → Ваши данные → Удалить мои данные.
1. Кто отвечает за обработку
Издатель Redesign AI — Better Life With Apps. Better Life With Apps определяет, зачем и как обрабатываются ваши персональные данные в приложении и на этом сайте, и поэтому является контролёром в смысле Общего регламента ЕС и Великобритании по защите данных (GDPR) и ответственным за обработку данных (veri sorumlusu) в смысле Закона Турции № 6698 о защите персональных данных (KVKK). Для пользователей в Турции эта страница также является нашим информационным уведомлением согласно статье 10 KVKK.
По любым вопросам, связанным с этой политикой, пишите на privacy@blwapps.com.
2. Ваш аккаунт
Формы регистрации нет. При первом запуске приложение создаёт аккаунт, ни о чём вас не спрашивая. Для этого приложение отправляет на наш сервер:
- идентификатор установки. На iPhone это случайное значение, которое приложение создаёт и хранит в связке ключей устройства; на Android он формируется из идентификатора, который Android присваивает этому приложению на вашем устройстве. Оба обычно сохраняются после удаления приложения, поэтому при повторной установке на том же устройстве вы снова подключаетесь к тому же аккаунту;
- вашу платформу (iOS или Android), версию приложения, а также настройки языка и региона устройства;
- токен Firebase App Check, подтверждающий, что запрос отправлен из подлинной копии приложения.
С аккаунтом мы храним случайный идентификатор пользователя, ключевой хеш идентификатора установки (но не сам идентификатор), вашу платформу, версию приложения, настройки языка и региона, время последнего подключения приложения, учётные данные для входа в хешированном виде, случайный платёжный идентификатор для покупок и ваш баланс кредитов.
3. Ваши фото и выбранные параметры
Чтобы создать дизайн, вы предоставляете фото комнат, фасадов домов и садов, которые вы снимаете и загружаете. Фото можно сделать камерой или выбрать в медиатеке либо в файлах. Принимаются изображения JPEG, PNG и WebP размером до 10 МБ.
Загружаемое фото может содержать метаданные, которые записывает камера, например GPS-координаты, дату и модель устройства. Сразу после завершения загрузки наш сервер проверяет файл, создаёт новую копию изображения без этих метаданных и удаляет присланный вами файл. Эта копия приватна: она никогда не публикуется в открытом доступе, и открыть её может только ваш аккаунт — по ссылке, срок действия которой истекает через несколько минут.
Вместе с фото мы храним выбранные вами параметры: инструмент, тип пространства, стиль, цветовую палитру, отделку стен и пола, степень сохранения исходной комнаты, а также сколько изображений и в каком качестве вы запросили. Некоторые инструменты позволяют добавить короткое пожелание длиной до 200 символов. Автоматические проверки отклоняют пожелание, содержащее инструкции, ссылки или небезопасный контент. Ваше пожелание никогда не записывается в наши журналы и не передаётся в аналитику.
Если вы начинаете с одного из примеров фото, встроенных в приложение, ничего не загружается и поставщик ИИ не задействуется; мы только записываем дизайн в вашу историю.
Если вы пожалуетесь на результат, мы сохраним выбранную вами причину и дизайн, к которому она относится.
Люди и личные вещи на фото
Приложение Redesign AI предназначено для фото комнат, фасадов зданий и садов. Если на фото видны человек, документ или другие личные вещи, они являются частью фото, которое мы храним и отправляем в OpenAI. Мы не проводим распознавание лиц или иной анализ, позволяющий установить личность, и не создаём биометрические данные. Наши инструкции требуют от модели никогда не изменять людей, видимых на фото, и никогда не добавлять людей. Самая простая защита — фотографировать, когда в комнате никого нет, и убирать личные бумаги из кадра.
4. Как работает редизайн с помощью ИИ
Дизайны создаёт модель изображений OpenAI gpt-image-2. При каждом запуске мы отправляем в OpenAI:
- копию вашего фото размером не более 1536 пикселей по длинной стороне и без метаданных;
- инструкции, которые мы составляем из выбранных вами параметров, с вашим пожеланием в кавычках, если вы его написали;
- псевдонимный идентификатор, полученный из вашего идентификатора пользователя с помощью одностороннего хеширования, который OpenAI использует для выявления злоупотреблений.
Мы не отправляем ни идентификатор установки, ни сведения об устройстве, ни что-либо ещё. OpenAI возвращает изображения на наш сервер. В условиях OpenAI для её API указано, что данные, отправленные через API, не используются для обучения моделей OpenAI, если только отправившая их компания сама на это не согласилась, что они хранятся до 30 дней для контроля злоупотреблений и что по умолчанию они обрабатываются и хранятся по всему миру (OpenAI: управление данными). Сами мы не используем ваши фото, пожелания или дизайны для обучения моделей ИИ.
Затем наш сервер сравнивает каждое изображение с вашим фото, чтобы проверить, сохранены ли стены, окна и пропорции. Изображение, не прошедшее проверку, скрывается, а его кредиты возвращаются. Это сравнение выполняется на нашем собственном сервере.
Каждое превью в приложении несёт заметную метку AI PREVIEW, как и любой дизайн, сохранённый без оплаты. Платное скачивание без метки ничем не помечено, поэтому, делясь таким изображением, пожалуйста, указывайте, что оно создано с помощью ИИ.
Автоматические проверки могут отклонить пожелание, а OpenAI может отказаться создавать изображение; отклонённый запуск не расходует кредиты. Ни один из этих автоматизированных шагов не влечёт для вас юридических или сходных по значимости последствий.
5. Покупки
Redesign AI продаёт недельную и годовую подписки, а также разовое пополнение кредитов. Оплату принимает App Store или Google Play на своих условиях; мы никогда не видим данные вашей карты или ваш аккаунт в магазине.
Покупки для нас проверяет RevenueCat. Приложение идентифицирует вас в RevenueCat по случайному платёжному идентификатору вашего аккаунта, а не по имени, а RevenueCat сообщает нашему серверу о покупке, продлении, отмене или возврате. Из этих сообщений мы сохраняем продукт, статус и дату окончания подписки, начисленные и потраченные кредиты, хеш идентификатора транзакции в магазине, а также признак того, была ли покупка тестовой или возвращённой. Мы не храним уплаченную вами цену и страну вашего магазина.
Если вы запросите у Apple возврат средств, Apple может спросить нас, как вы пользовались покупкой. Отвечая, RevenueCat от нашего имени сообщает Apple, как долго вы пользуетесь приложением, какую часть покупки вы использовали, а также историю ваших покупок и возвратов у нас.
Пока аналитика включена (см. следующий раздел), RevenueCat также передаёт события ваших покупок, включая их сумму и валюту, в Google Analytics под аналитическим идентификатором приложения. Когда аналитика выключена, приложение удаляет эту связь.
6. Аналитика, отчёты о сбоях, обратная связь и целостность приложения
Google Analytics для Firebase показывает нам, как используется приложение: какие экраны открываются, какие шаги проходятся, какие параметры выбираются и какие покупки начинаются. Наши события содержат только фиксированные метки и никогда — ваше фото, пожелание или что-либо введённое вами. Google Analytics идентифицирует установку по идентификатору экземпляра приложения, определяет примерное местоположение по вашему подключению и считывает рекламный идентификатор устройства, если он доступен: на Android — рекламный идентификатор Google, на iPhone — только если вы разрешили отслеживание.
- В ЕЭЗ и Великобритании (определяется по настройке региона устройства) аналитика остаётся выключенной, пока вы не дадите согласие. Мы спрашиваем об этом после вашего первого дизайна, и вы можете в любой момент выключить её в разделе Настройки → Приватность → Отправлять аналитику. На iPhone после согласия iOS задаёт собственный вопрос об отслеживании. Если вы его разрешите, Google Analytics также сможет считывать рекламный идентификатор вашего устройства; если нет, больше ничего не меняется.
- Во всех остальных регионах аналитика включена с первого запуска без запроса, и в приложении сейчас нет переключателя, чтобы её выключить.
Ваш выбор в отношении аналитики хранится только на вашем устройстве. События аналитики идут из приложения напрямую в Google; наш сервер их не получает.
Firebase Crashlytics отправляет нам отчёт, когда приложение аварийно завершается или сталкивается с ошибкой, независимо от настройки аналитики: ошибку, место в коде, где она возникла, модель устройства, версию операционной системы и версию приложения, а также идентификатор установки Crashlytics. Перед отправкой приложение удаляет из сообщений об ошибках веб-адреса, адреса электронной почты, токены и пути к файлам.
Firebase Remote Config позволяет нам менять версию экрана покупки, которую вы видите, без выпуска обновления. Он использует идентификатор установки Firebase.
Firebase App Check использует Apple App Attest или DeviceCheck на iPhone и Google Play Integrity на Android, чтобы при создании аккаунта подтвердить подлинность приложения. Наш сервер проверяет токен по открытым ключам Google и никогда не сохраняет его и не записывает в журналы.
Sentry получает отчёты об ошибках с нашего сервера, а не из приложения. Прежде чем отчёт покинет наш сервер, мы удаляем из него идентификаторы пользователей, заголовки запросов, тела запросов и строки запроса, так что отчёт содержит ошибку и путь адреса запроса, который не удался.
Обратная связь в приложении (Wiredash)
Форму обратной связи в приложении предоставляет Wiredash. При каждом запуске приложения, но не чаще одного раза в 30 минут, оно связывается с Wiredash — независимо от того, отправляете ли вы когда-либо отзыв. При этом передаются случайный идентификатор, который код Wiredash создаёт на вашем устройстве, версия приложения, номер сборки и коммит сборки, его bundle ID, признак рабочей или тестовой сборки, языковая настройка устройства, а также ваша операционная система и её версия. При первом запуске также однократно отправляется событие первого запуска. Всё это не содержит ни идентификатора вашего аккаунта, ни ваших фото, ни чего-либо написанного вами. В отношении этих данных документация Wiredash указывает, что компания определяет вашу страну по IP-адресу подключения и не сохраняет этот адрес (Wiredash: конфиденциальность аналитики).
Когда вы выбираете Обратная связь в настройках приложения, приложение отправляет в Wiredash ваше сообщение, ваш адрес электронной почты, если вы его укажете, и скриншот, если вы его добавите. Перед отправкой на скриншоте можно рисовать; на нём видно всё, что в этот момент есть на экране, включая ваши фото и дизайны. Вместе с отзывом передаются сведения об устройстве и приложении (платформа, версия операционной системы, модель устройства, размер экрана, языковая настройка, версия и сборка приложения) и данные, которые мы добавляем, чтобы ответить вам: случайный идентификатор пользователя вашего аккаунта, название приложения, признак рабочей или тестовой версии и статус вашей подписки. Мы читаем ваши отзывы в Wiredash, чтобы ответить на них и исправить приложение.
7. Разрешения устройства
- Камера: только когда вы решаете сделать фото в приложении.
- Фото: чтобы выбрать фото, которое вы хотите преобразить. Когда вы сохраняете дизайн, место сохранения вы выбираете сами в системном окне сохранения или отправки.
- Уведомления: чтобы сообщить, что дизайн готов, пока приложение работает в фоне. Приложение показывает эти уведомления само; push-сервис не используется.
- Отслеживание (iPhone): см. предыдущий раздел.
Приложение не запрашивает доступ к местоположению, микрофону или контактам. Вы можете в любой момент отозвать разрешение в настройках устройства; остальные функции приложения продолжат работать.
8. Зачем мы используем ваши данные и правовые основания
| Цель | Данные | Правовое основание (GDPR) | Правовое основание (KVKK) |
|---|---|---|---|
| Создание аккаунта и поддержание входа | Хеш идентификатора установки, идентификатор пользователя, платформа, версия приложения, язык и регион, учётные данные для входа | Исполнение договора с вами (ст. 6(1)(b)) | Необходимость для заключения и исполнения договора (ст. 5(2)(c)) |
| Создание, проверка и хранение ваших дизайнов | Фото, параметры, пожелание, дизайны, псевдонимный идентификатор, передаваемый в OpenAI | Исполнение договора с вами (ст. 6(1)(b)) | Необходимость для заключения и исполнения договора (ст. 5(2)(c)) |
| Продажа подписок и кредитов и выполнение обязательств по ним | Платёжный идентификатор, записи о покупках, баланс и история кредитов | Исполнение договора с вами (ст. 6(1)(b)) | Необходимость для заключения и исполнения договора (ст. 5(2)(c)) |
| Ответы на вопросы Apple о запрошенном вами возврате средств и хранение записей о покупках после удаления аккаунта, чтобы можно было урегулировать возвраты и споры с магазинами | Записи о покупках и кредитах, продолжительность использования приложения | Наш законный интерес в установлении требований и защите от них (ст. 6(1)(f)) | Установление, осуществление или защита права (ст. 5(2)(e)) |
| Обеспечение безопасности сервиса и предотвращение злоупотреблений | Токены App Check, хешированный IP-адрес в ограничениях частоты запросов, записи аудита, резервные копии базы данных, жалобы на результаты | Наш законный интерес в безопасном и работающем сервисе (ст. 6(1)(f)) | Наш законный интерес (ст. 5(2)(f)) |
| Поиск и исправление сбоев и ошибок | Отчёты о сбоях и ошибках | Наш законный интерес в работающем приложении (ст. 6(1)(f)) | Наш законный интерес (ст. 5(2)(f)) |
| Выбор версии экрана покупки, которую вы видите | Идентификатор установки Firebase | Наш законный интерес в работе и улучшении приложения (ст. 6(1)(f)) | Наш законный интерес (ст. 5(2)(f)) |
| Ответы на отзывы, отправленные из приложения, и их использование для исправления приложения | Ваше сообщение, адрес электронной почты и скриншот, если вы их добавили, сведения об устройстве и приложении, идентификатор пользователя, название приложения, рабочая или тестовая версия, статус подписки | Ваш запрос и исполнение договора с вами (ст. 6(1)(b)); наш законный интерес в улучшении приложения (ст. 6(1)(f)) | Необходимость для заключения и исполнения договора (ст. 5(2)(c)); наш законный интерес (ст. 5(2)(f)) |
| Поддержание работы формы обратной связи в приложении | Случайный идентификатор Wiredash, версия и сборка приложения, bundle ID, тип сборки, языковая настройка, операционная система и её версия, событие первого запуска | Наш законный интерес в работе формы обратной связи (ст. 6(1)(f)) | Наш законный интерес (ст. 5(2)(f)) |
| Понимание того, как используется приложение | События аналитики, идентификатор экземпляра приложения, рекламный идентификатор (если доступен), примерное местоположение, события покупок от RevenueCat | В ЕЭЗ и Великобритании: ваше согласие (ст. 6(1)(a)). В остальных регионах: наш законный интерес в улучшении приложения (ст. 6(1)(f)) | Наш законный интерес (ст. 5(2)(f)) |
| Ответы на запросы о персональных данных и письма в поддержку | Ваш адрес электронной почты и то, что вы пишете | Юридическая обязанность — для запросов о персональных данных (ст. 6(1)(c)); наш законный интерес — для остальных писем (ст. 6(1)(f)) | Юридическая обязанность (ст. 5(2)(ç)); наш законный интерес (ст. 5(2)(f)) |
Мы получаем эти данные автоматически через приложение и наш сервер, а также от вас — когда вы загружаете фото, пишете пожелание, жалуетесь на результат, отправляете отзыв или пишете нам. Чтобы создать дизайн, нужно предоставить фото или воспользоваться примером, а данные аккаунта нужны, чтобы приложение вообще работало. Аналитика необязательна там, где мы запрашиваем согласие на неё. Если мы опираемся на законный интерес, вы можете возразить (см. Ваши права).
9. Где хранятся ваши данные
Наш бэкенд работает на облачном сервере, который мы арендуем у Hetzner Online GmbH в её дата-центре в Хельсинки (Финляндия), на территории ЕС. База данных, очередь заданий и приватное файловое хранилище с фото и дизайнами работают на этом одном сервере. Копия базы данных создаётся ежедневно, и 14 последних копий хранятся на том же сервере; фото и дизайны в эти копии не входят. Приложение и этот сайт обращаются к серверу только по зашифрованным соединениям HTTPS, а учётные данные для входа и идентификаторы установки хранятся только в виде хешей.
10. Кто получает ваши данные
Помимо Hetzner, ваши данные получают только перечисленные ниже компании. Каждая из них обрабатывает данные по нашему поручению, за исключением магазинов приложений Apple и Google, которые действуют в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности.
| Компания | Для чего | Что получает | Местонахождение |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | Размещение нашего сервера | Всё, что мы храним (раздел 9) | Германия; наш сервер находится в Финляндии |
| OpenAI | Создание ваших дизайнов | Ваше фото без метаданных, инструкции с вашим пожеланием, псевдонимный идентификатор | США |
| RevenueCat, Inc. | Проверка покупок и статуса подписки; ответы на вопросы Apple о возвратах | Ваш платёжный идентификатор, чеки покупок в магазине, сведения о приложении и устройстве, которые отправляет её SDK | США |
| Google LLC (Firebase) | Аналитика, отчёты о сбоях, удалённые настройки, App Check | Данные, описанные в разделе 6, а также события покупок от RevenueCat, пока включена аналитика | США |
| Wiredash GmbH | Форма обратной связи в приложении | Обращения формы к сервису и отправленные вами отзывы, описанные в разделе 6 | Германия; согласно её политике конфиденциальности, данные хранятся в Google Cloud и могут передаваться в США |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Отчёты об ошибках с нашего сервера | Сведения об ошибках и пути запросов без идентификаторов пользователей | США |
| Cloudflare, Inc. | Доставка писем, отправленных на наши адреса blwapps.com | Ваш адрес электронной почты и ваше сообщение | США |
| Apple (App Store), Google (Google Play) | Приём оплаты и оформление возвратов | Ваша покупка — в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности | См. их политики конфиденциальности |
Мы не продаём персональную информацию и не передаём её для межконтекстной поведенческой рекламы. Мы раскрываем данные государственным органам только в случаях, когда этого требует закон.
11. Передача данных за пределы ЕЭЗ и Турции
Наш сервер находится в Финляндии, на территории ЕС; для пользователей в Турции само хранение данных там является трансграничной передачей. Компании из таблицы выше, находящиеся в США, могут получать и обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны и Турции. OpenAI и Google заявляют, что обрабатывают данные в разных странах мира. Wiredash находится в Германии, но в её политике конфиденциальности сказано, что данные могут передаваться в США, обрабатываться там и храниться на серверах Google Cloud (Wiredash: политика конфиденциальности).
- Google LLC сертифицирована в рамках Рамочной программы ЕС–США по конфиденциальности данных (EU–US Data Privacy Framework), которую Европейская комиссия признала обеспечивающей надлежащий уровень защиты (Firebase: конфиденциальность и безопасность).
- Соглашение об обработке данных RevenueCat, являющееся частью её условий, включает стандартные договорные положения Европейской комиссии (RevenueCat DPA).
Чтобы узнать, какая гарантия распространяется на конкретную передачу, или получить её копию, напишите на privacy@blwapps.com.
12. Сколько мы храним данные
| Данные | Срок хранения |
|---|---|
| Загруженный вами файл | Удаляется, как только наш сервер создаст его очищенную копию |
| Очищенная копия вашего фото и её миниатюра | Столько же, сколько созданные по ней дизайны: 30 дней после самого нового из них или раньше, если вы удалите последний. Фото, по которому не создано ни одного дизайна: 24 часа после загрузки |
| Незавершённая загрузка | Удаляется примерно через час после истечения срока действия ссылки для загрузки |
| Ваши дизайны: превью, скачиваемые файлы и миниатюры | 30 дней после создания дизайна или меньше, если вы его удалите |
| Записи о дизайнах: параметры, пожелание, точные инструкции, отправленные в OpenAI, статус и стоимость | До удаления вашего аккаунта; при удалении стираются параметры, пожелание и инструкции |
| Дизайны, созданные из примеров фото | Запись в вашей истории до удаления аккаунта; сами изображения входят в состав приложения |
| Записи об аккаунте, устройстве и входе | До удаления вашего аккаунта (что остаётся — см. раздел 13) |
| Записи о покупках и кредитах | Сохраняются после удаления аккаунта, чтобы возвраты и споры с магазинами по-прежнему можно было сопоставить с покупкой; автоматического удаления сейчас нет |
| Ваши жалобы на результаты | Сохраняются после удаления аккаунта; автоматического удаления сейчас нет |
| Записи аудита событий аккаунта | 365 дней |
| Хешированный IP-адрес для ограничения частоты запросов | Не более одного часа |
| Журналы сервера | Не содержат IP-адресов и указывают на аккаунт только сокращённым хешем; перезаписываются по мере роста |
| Резервные копии базы данных | 14 последних ежедневных копий, поэтому удалённая запись может оставаться в резервной копии около двух недель |
| Данные, хранящиеся у OpenAI | До 30 дней для контроля злоупотреблений |
| Отчёты Crashlytics | 90 дней |
| Данные о событиях Google Analytics | До 14 месяцев |
| Ваша запись клиента в RevenueCat | Пока её не удалят в RevenueCat. Удаление аккаунта в приложении этого не делает; если хотите её удалить, напишите нам |
| Отзывы, отправленные через Wiredash | Пока их не удалят в Wiredash. Удаление аккаунта в приложении этого не делает; если хотите их удалить, напишите нам |
| Обращения к Wiredash и событие первого запуска | Столько, сколько их хранит Wiredash; её политика конфиденциальности не устанавливает фиксированного срока |
Записи о посещениях страницы /get этого сайта | Не содержат IP-адресов и идентификаторов; по мере роста журнала самый старый файл удаляется |
13. Удаление аккаунта
В приложении откройте Настройки → Ваши данные → Удалить мои данные и подтвердите. Приложение выполнит выход на этом устройстве и очистит локальные данные, а ваш аккаунт сразу перестанет работать. Через 24 часа наш сервер:
- удаляет ваши фото и дизайны из нашего файлового хранилища;
- стирает параметры, пожелания и точные инструкции, сохранённые вместе с вашими дизайнами;
- разрывает связь между вашим устройством и аккаунтом и завершает все сеансы входа;
- заменяет платёжный идентификатор аккаунта.
Остаются: закрытый аккаунт под его случайным идентификатором; записи об устройстве без связи с установкой (платформа, версия приложения, язык и регион, последнее подключение); записи о прошлых дизайнах без параметров, пожеланий и изображений; записи о покупках и кредитах; отправленные вами жалобы; записи аудита — до 365 дней; и резервные копии базы данных — около двух недель. После выполнения удаление нельзя отменить. Если конкретная правовая обязанность требует от нас сохранить определённый файл, мы можем исключить этот файл из удаления до прекращения этой обязанности.
Удаление аккаунта не удаляет ваши данные в RevenueCat, Google или Wiredash (см. таблицу выше) и не отменяет подписку: отмените её в настройках подписок App Store или Google Play. Если после удаления снова открыть приложение, будет создан новый, пустой аккаунт.
Если вы удалили приложение, его повторная установка на том же устройстве обычно снова подключает вас к аккаунту, и тогда его можно удалить в приложении. Если это невозможно, напишите на privacy@blwapps.com; на странице удаления описано, что нам нужно, чтобы найти ваш аккаунт.
14. Ваши права
Согласно GDPR (ЕЭЗ и Великобритания) вы можете запросить доступ к своим персональным данным и их копию, их исправление, удаление, ограничение обработки, а также получение данных в переносимом формате. Вы можете возразить против обработки, основанной на нашем законном интересе, и в любой момент отозвать согласие; это не влияет на законность обработки, проведённой до отзыва. Вы также можете подать жалобу в надзорный орган по защите данных в стране, где вы живёте или работаете, или там, где, по вашему мнению, были нарушены ваши права.
Согласно статье 11 KVKK (Турция) вы имеете право:
- узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные, и если да, запросить сведения о них;
- узнать цель обработки и то, используются ли данные в соответствии с этой целью;
- знать третьих лиц в Турции или за рубежом, которым передаются данные;
- потребовать исправления неполных или неточных данных;
- потребовать их удаления или уничтожения на условиях статьи 7;
- потребовать, чтобы об исправлении, удалении или уничтожении были уведомлены третьи лица, получившие данные;
- возразить против неблагоприятного для вас результата, полученного исключительно путём автоматизированного анализа ваших данных;
- требовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой.
Мы отвечаем бесплатно не позднее чем через 30 дней; если ответ требует реальных затрат, мы можем взимать плату, установленную Советом по защите персональных данных. Если мы отклоним ваш запрос, не ответим в срок или вы сочтёте ответ недостаточным, вы можете подать жалобу в Совет по защите персональных данных в течение 30 дней с момента, когда узнали о нашем ответе, и в любом случае в течение 60 дней с даты вашего запроса.
Согласно законам штатов США о конфиденциальности, включая законодательство Калифорнии, вы можете запросить сведения о том, какую персональную информацию мы о вас собрали, а также попросить удалить или исправить её. Мы собираем идентификаторы (случайные идентификаторы, хешированный идентификатор установки, рекламный идентификатор через Google Analytics, если он доступен, и ваш адрес электронной почты, если вы добавите его в отзыв), коммерческую информацию (записи о покупках), сведения об активности в интернете или иной электронной сети (события использования приложения), примерное местоположение и визуальную информацию (загружаемые вами фото и любой скриншот, добавленный к отзыву) — для целей, указанных в разделе 8, и на сроки, указанные в разделе 12. Мы не продаём персональную информацию и не передаём её для межконтекстной поведенческой рекламы и не будем относиться к вам иначе за то, что вы воспользовались своими правами.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на privacy@blwapps.com. Мы не знаем вашего имени, а ваш адрес электронной почты знаем, только если вы сами его нам сообщили, поэтому можем выполнить только тот запрос, который удаётся связать с аккаунтом; если вы совершали покупку, самая надёжная связь — номер заказа в App Store или Google Play. Кроме того, вы можете сами удалить свои данные в приложении, а в ЕЭЗ и Великобритании — там же выключить аналитику.
15. Дети
Приложение Redesign AI не предназначено для детей младше 13 лет и не спрашивает ваш возраст. Если вам меньше 16 лет и вы живёте в ЕЭЗ, спросите родителей, прежде чем соглашаться на аналитику. Если вы считаете, что приложением пользовался ребёнок, напишите нам, и мы удалим аккаунт.
16. Этот сайт
Этот сайт состоит из статических страниц. Он не устанавливает файлы cookie, не запускает скрипты аналитики или отслеживания и ничего не загружает с других сайтов. Он работает на том же сервере Hetzner в Хельсинки.
Когда кто-то делится приложением из его настроек, отправленная ссылка открывает страницу /get этого сайта и содержит метку ref, указывающую, откуда пришла ссылка, например app_share. Страница перенаправляет вас в App Store, Google Play или на главную страницу этого сайта и передаёт метку дальше. Когда открывается /get, наш сервер записывает только время, сайт, адрес страницы с меткой и то, загрузилась ли страница: без IP-адреса, без файлов cookie, без идентификаторов устройства. По этим записям мы считаем, сколько посещений приносят ссылки, которыми делятся пользователи. App Store и Google Play могут учитывать установки, пришедшие по метке, в статистике, которую они нам предоставляют.
17. Изменения этой политики
Когда меняется то, что приложение делает с вашими данными, мы обновляем эту страницу и дату в её начале. Прежде чем ваши фото начнут передаваться другому поставщику ИИ, на этой странице будет указан этот поставщик.
18. Контакты
Вопросы и запросы о конфиденциальности: privacy@blwapps.com
Всё остальное: support@blwapps.com