プライバシーポリシー
最終更新日: 2026-09-19
本ポリシーでは、Redesign AI がどのような個人データを、なぜ取り扱うのか、誰に提供するのか、どのくらいの期間保存するのか、そしてお客様にできることを説明します。iPhone 版および Android 版の Redesign AI アプリと、本ウェブサイトに適用されます。
要約
- 会員登録はありません。アプリの利用に、お名前、メールアドレス、電話番号は一切不要です。メールアドレスを入力できるのは、返信をご希望の場合のフィードバックフォームだけです。アプリはお使いのデバイスに紐づく匿名のアカウントを作成します。
- 部屋をリデザインするため、写真、選択したオプション、入力した短い希望を OpenAI に送信します。お客様の名前がわかるものは一緒に送りません。
- 当社が保存するデータは、フィンランド・ヘルシンキの Hetzner から借りているサーバーに置かれています。デザインは作成から 30 日後にサーバーから削除され、写真はそこから作った最後のデザインとともに削除されます。デザインを作らなかった場合は、アップロードから 24 時間後に削除されます。
- アプリに広告は表示されず、当社がお客様のデータを販売することはありません。
- アカウントはアプリ内の設定 → あなたのデータ → データを削除から削除できます。
1. 責任者
Redesign AI は Better Life With Apps が提供しています。Better Life With Apps は、アプリおよび本ウェブサイトにおいてお客様の個人データを処理する目的と方法を決定するため、EU および英国の一般データ保護規則（GDPR）上の管理者であり、トルコの個人データ保護法（法律第 6698 号、KVKK）上のデータ管理者（veri sorumlusu）です。トルコにお住まいの方にとって、このページは KVKK 第 10 条に基づく当社の情報提供通知も兼ねています。
本ポリシーに関するお問い合わせは、privacy@blwapps.com までお送りください。
2. お客様のアカウント
登録フォームはありません。アプリを初めて開くと、何も入力を求めることなくアカウントが作成されます。そのために、アプリは以下の情報を当社のサーバーに送信します。
- インストール識別子。iPhone では、アプリが生成してデバイスのキーチェーンに保存するランダムな値です。Android では、Android がお使いのデバイス上でこのアプリに割り当てる識別子から導き出されます。どちらも通常はアンインストール後も残るため、同じデバイスにアプリを再インストールすると、同じアカウントに再接続されます。
- ご利用のプラットフォーム（iOS または Android）、アプリのバージョン、デバイスの言語と地域の設定
- リクエストが正規のアプリから送られていることを示す Firebase App Check トークン
当社はアカウントに紐づけて、ランダムなユーザー ID、インストール識別子の鍵付きハッシュ（識別子そのものは保存しません）、プラットフォーム、アプリのバージョン、言語と地域の設定、アプリが最後に接続した日時、ハッシュ化したログイン認証情報、購入に使用するランダムな課金 ID、クレジット残高を保存します。
3. 写真と選択内容
デザインを作成するため、お客様はお客様が撮影してアップロードした、部屋、家の外観、庭の写真を提供します。写真はカメラで撮影するか、写真ライブラリやファイルから選べます。受け付けるのは 10 MB までの JPEG、PNG、WebP 画像です。
アップロードした写真には、GPS の位置情報、撮影日時、機種など、カメラが書き込んだメタデータが残っている場合があります。アップロードが完了するとすぐに、当社のサーバーがファイルを確認し、メタデータを除いた画像の新しいコピーを作成して、送信されたファイルを削除します。このコピーは非公開で、公開の場に掲載されることはなく、お客様のアカウントだけが数分で期限切れとなるリンクを通じて開くことができます。
写真とともに、選択したオプションを保存します。ツール、空間の種類、スタイル、カラーパレット、壁と床の仕上げ、元の部屋をどの程度残すか、生成する画像の枚数と画質です。一部のツールでは、200 文字以内の短い希望を追加できます。指示、リンク、安全でない内容を含む希望は、自動チェックで受け付けません。お客様の希望が当社のログに書き込まれたり、分析に送信されたりすることはありません。
アプリに付属のサンプル写真から始めた場合、何もアップロードされず、AI プロバイダーも関与しません。デザインを履歴に記録するだけです。
結果を報告した場合は、選んだ理由と対象のデザインを保存します。
写真に写った人物や私物
Redesign AI は、部屋、建物の外観、庭の写真のためのアプリです。人物、書類、その他の私物が写っている場合、それらは当社が保存し OpenAI に送信する写真の一部となります。当社は顔認識や、人物を特定するその他の解析を行わず、生体データを作成することもありません。当社の指示では、写っている人物を決して変更せず、人物を追加しないようモデルに求めています。最も簡単な対策は、誰もいない状態で部屋を撮影し、個人的な書類をフレームの外に移すことです。
4. AI によるリデザインの仕組み
デザインは、OpenAI の画像モデル gpt-image-2 によって生成されます。生成のたびに、以下を OpenAI に送信します。
- 長辺が最大 1536 ピクセルで、メタデータを除いた写真のコピー
- お客様のオプションをもとに当社が作成する指示（希望を入力した場合は、それを引用符で囲んで含めます）
- お客様のユーザー ID から一方向ハッシュで導き出した仮名の識別子（OpenAI が不正利用の検出に使用します）
インストール識別子、デバイスの情報、その他の情報は送信しません。OpenAI は画像を当社のサーバーに返します。OpenAI の API に関する規約では、API を通じて送信されたデータは、送信する事業者がオプトインしない限り OpenAI のモデルのトレーニングに使用されないこと、不正利用の監視のために最長 30 日間保持されること、初期設定では世界各地で処理・保存されることが定められています（OpenAI：データの管理）。当社自身も、お客様の写真、希望、デザインを AI モデルのトレーニングに使用することはありません。
その後、当社のサーバーが各画像をお客様の写真と比較し、壁、窓、比率が保たれているかを確認します。確認を通過しなかった画像は表示されず、そのクレジットは返還されます。この比較は当社のサーバー上で行われます。
アプリ内のすべてのプレビューには、目に見える AI PREVIEW バッジが付き、料金を支払わずに保存したデザインにも同じバッジが付きます。有料のクリーンなダウンロードにはラベルが付かないため、共有する際は AI で作成したものであることを明記してください。
自動チェックにより希望が受け付けられないことがあり、OpenAI が画像の生成を拒否することもあります。拒否された生成にクレジットはかかりません。これらの自動処理のいずれも、お客様に法的効果またはそれと同様の重大な影響を及ぼすものではありません。
5. 購入
Redesign AI は、週間・年間のサブスクリプションと、1 回限りのクレジット追加購入を販売しています。代金は App Store または Google Play が各ストアの規約に基づいて受け取り、当社がお客様のカード情報やストアアカウントを目にすることはありません。
購入の確認は RevenueCat が当社に代わって行います。アプリは、お客様の名前ではなく、アカウントのランダムな課金 ID で RevenueCat に対してお客様を識別し、RevenueCat は購入、更新、解約、返金が発生すると当社のサーバーに通知します。当社はこれらの通知から、商品、サブスクリプションの状態と有効期限、付与および使用されたクレジット、ストアの取引 ID のハッシュ、その購入がテスト購入だったか・返金されたかを保持します。お支払いいただいた金額やストアの国は保持しません。
お客様が Apple に返金を申請すると、Apple が当社に購入の利用状況を問い合わせることがあります。当社が回答する場合、RevenueCat が当社に代わって、お客様のアプリの利用期間、購入分の使用量、当社との購入および返金の履歴を Apple に送信します。
分析がオンの間（次のセクションを参照）、RevenueCat は購入イベントを、その金額と通貨を含めて、アプリの分析 ID のもとで Google アナリティクスにも報告します。分析がオフの場合、アプリはその紐づけを解除します。
6. 分析、クラッシュレポート、フィードバック、アプリの完全性
Google Analytics for Firebase により、アプリの利用状況（どの画面が開かれたか、どのステップが完了したか、どのオプションが選ばれたか、どの購入が開始されたか）を把握します。当社のイベントには固定のラベルのみが含まれ、お客様の写真、希望、入力した内容は一切含まれません。Google アナリティクスは、アプリインスタンス ID でインストールを識別し、接続からおおよその位置を割り出し、利用可能な場合はデバイスの広告 ID を読み取ります。広告 ID とは、Android では Google 広告 ID、iPhone ではトラッキングを許可した場合に限り読み取られるものです。
- EEA および英国（デバイスの地域設定で判断します）では、同意いただくまで分析はオフのままです。最初のデザインの後にお尋ねし、設定 → プライバシー → 任意の分析データを共有からいつでもオフにできます。iPhone では、同意すると続けて iOS 自体によるトラッキングの確認が表示されます。許可すると、Google アナリティクスはデバイスの広告識別子も読み取れるようになります。許可しなくても、それ以外は何も変わりません。
- その他の地域では、初回起動時から確認なしで分析がオンになり、現在のところアプリにはこれをオフにする切り替えはありません。
分析に関するお客様の選択は、お使いのデバイスにのみ保存されます。分析イベントはアプリから Google に直接送信され、当社のサーバーは受け取りません。
Firebase Crashlytics は、分析の設定にかかわらず、アプリがクラッシュしたりエラーが発生したりすると、エラー内容、コード上の発生箇所、デバイスのモデル、OS のバージョン、アプリのバージョン、Crashlytics のインストール ID を含むレポートを当社に送信します。送信前に、アプリはエラーメッセージからウェブアドレス、メールアドレス、トークン、ファイルパスを取り除きます。
Firebase Remote Config により、アップデートをリリースせずに、表示する購入画面のバージョンを変更できます。Firebase のインストール ID を使用します。
Firebase App Check は、アカウント作成時にアプリが正規のものであることを確認するため、iPhone では Apple の App Attest または DeviceCheck を、Android では Google Play Integrity を使用します。当社のサーバーはトークンを Google の公開鍵で検証し、トークンを保存したりログに記録したりすることはありません。
Sentry は、アプリからではなく当社のサーバーからエラーレポートを受け取ります。レポートが当社のサーバーから送信される前に、ユーザー識別子、リクエストヘッダー、リクエスト本文、クエリ文字列を削除するため、レポートに含まれるのはエラーと、失敗したリクエストのアドレスのパスのみです。
アプリ内フィードバック（Wiredash）
アプリ内のフィードバックフォームは Wiredash が提供しています。アプリは起動するたびに（最大で 30 分に 1 回）、フィードバックを送信したことがあるかどうかにかかわらず、Wiredash に接続確認（チェックイン）を行います。チェックインには、Wiredash のコードがお客様のデバイス上で生成するランダムな識別子、アプリのバージョン、ビルド番号、ビルドコミット、バンドル ID、本番ビルドか開発ビルドか、デバイスの言語設定、オペレーティングシステムとそのバージョンが含まれます。初回の実行時には、1 回限りの初回起動イベントも送信されます。これらには、お客様のアカウント ID、写真、お客様が書いた内容は一切含まれません。このデータについて、Wiredash のドキュメントでは、接続の IP アドレスから国を割り出し、そのアドレスは保存しないとされています（Wiredash：分析データのプライバシー）。
アプリの設定でフィードバックを送信を選ぶと、アプリはお客様のメッセージ、入力された場合はメールアドレス、追加された場合はスクリーンショットを Wiredash に送信します。スクリーンショットには送信前に書き込みができます。スクリーンショットには、お客様自身の写真やデザインを含め、その時点で画面に表示されているものがすべて写ります。フィードバックには、デバイスとアプリの情報（プラットフォーム、オペレーティングシステムのバージョン、デバイスのモデル、画面サイズ、言語設定、アプリのバージョンとビルド）と、当社が対応のために付加する情報（アカウントのランダムなユーザー ID、アプリ名、本番版か開発版か、サブスクリプションの状態）が添えられます。当社は、フィードバックへの回答とアプリの修正のために、Wiredash 上でフィードバックを確認します。
7. デバイスの権限
- カメラ：アプリ内で写真を撮ることを選んだ場合のみ使用します。
- 写真：リデザインしたい写真を選ぶために使用します。デザインを保存する際は、デバイス標準の保存画面または共有画面で保存先を選びます。
- 通知：アプリがバックグラウンドにあるときにデザインの完成をお知らせするために使用します。通知はアプリ自体が表示するもので、プッシュ通知サービスは使用しません。
- トラッキング（iPhone）：前のセクションをご覧ください。
アプリが位置情報、マイク、連絡先へのアクセスを求めることはありません。権限はデバイスの設定からいつでも取り消すことができ、その場合もアプリのその他の機能は引き続き使えます。
8. データの利用目的と法的根拠
| 目的 | データ | 法的根拠（GDPR） | 法的根拠（KVKK） |
|---|---|---|---|
| アカウントの作成とログイン状態の維持 | インストール識別子のハッシュ、ユーザー ID、プラットフォーム、アプリのバージョン、言語と地域、ログイン認証情報 | お客様との契約の履行（第 6 条第 1 項(b)） | 契約の締結および履行に必要（第 5 条第 2 項(c)） |
| デザインの生成、確認、保存 | 写真、オプション、希望、デザイン、OpenAI に送信する仮名の識別子 | お客様との契約の履行（第 6 条第 1 項(b)） | 契約の締結および履行に必要（第 5 条第 2 項(c)） |
| サブスクリプションとクレジットの販売およびその履行 | 課金 ID、購入記録、クレジットの残高と履歴 | お客様との契約の履行（第 6 条第 1 項(b)） | 契約の締結および履行に必要（第 5 条第 2 項(c)） |
| お客様が申請した返金に関する Apple からの問い合わせへの回答、および返金やストアでの紛争を解決できるようにするための、アカウント削除後の購入記録の保持 | 購入とクレジットの記録、アプリの利用期間 | 法的請求の立証および防御に関する当社の正当な利益（第 6 条第 1 項(f)） | 権利の設定、行使または保護（第 5 条第 2 項(e)） |
| サービスの安全の確保と不正利用の防止 | App Check トークン、レート制限におけるハッシュ化された IP アドレス、監査記録、データベースのバックアップ、結果に関する報告 | 安全で正常に機能するサービスに関する当社の正当な利益（第 6 条第 1 項(f)） | 当社の正当な利益（第 5 条第 2 項(f)） |
| クラッシュとエラーの検出および修正 | クラッシュレポートとエラーレポート | 正常に機能するアプリに関する当社の正当な利益（第 6 条第 1 項(f)） | 当社の正当な利益（第 5 条第 2 項(f)） |
| 表示する購入画面のバージョンの選択 | Firebase のインストール ID | アプリの運営と改善に関する当社の正当な利益（第 6 条第 1 項(f)） | 当社の正当な利益（第 5 条第 2 項(f)） |
| アプリから送信されたフィードバックへの回答と、それを用いたアプリの修正 | メッセージ、追加された場合はメールアドレスとスクリーンショット、デバイスとアプリの情報、ユーザー ID、アプリ名、本番版か開発版か、サブスクリプションの状態 | お客様のご依頼およびお客様との契約の履行（第 6 条第 1 項(b)）、アプリの改善に関する当社の正当な利益（第 6 条第 1 項(f)） | 契約の締結および履行に必要（第 5 条第 2 項(c)）、当社の正当な利益（第 5 条第 2 項(f)） |
| アプリ内フィードバックフォームの動作の維持 | Wiredash のランダムな識別子、アプリのバージョンとビルド、バンドル ID、ビルドの種類、言語設定、オペレーティングシステムとそのバージョン、初回起動イベント | フィードバックフォームの運用に関する当社の正当な利益（第 6 条第 1 項(f)） | 当社の正当な利益（第 5 条第 2 項(f)） |
| アプリの利用状況の把握 | 分析イベント、アプリインスタンス ID、利用可能な場合は広告 ID、おおよその位置、RevenueCat からの購入イベント | EEA および英国：お客様の同意（第 6 条第 1 項(a)）。その他の地域：アプリの改善に関する当社の正当な利益（第 6 条第 1 項(f)） | 当社の正当な利益（第 5 条第 2 項(f)） |
| プライバシーに関するご請求とサポートメールへの対応 | お客様のメールアドレスと記載内容 | プライバシーに関するご請求については法的義務（第 6 条第 1 項(c)）、その他のメールについては当社の正当な利益（第 6 条第 1 項(f)） | 法的義務（第 5 条第 2 項(ç)）、当社の正当な利益（第 5 条第 2 項(f)） |
当社はこれらのデータを、アプリと当社のサーバーを通じて自動的に収集するほか、お客様が写真をアップロードしたり、希望を書いたり、結果を報告したり、フィードバックを送信したり、メールを送ったりした際にお客様から収集します。デザインを作成するには写真の提供（またはサンプルの使用）が必要であり、アカウントのデータはアプリが動作するためにそもそも必要です。分析は、当社が同意をお尋ねする地域では任意です。当社が正当な利益に依拠している場合、お客様は異議を申し立てることができます（お客様の権利を参照）。
9. データの保存場所
当社のバックエンドは、EU 域内にある Hetzner Online GmbH のフィンランド・ヘルシンキのデータセンターで当社が借りているクラウドサーバー上で稼働しています。データベース、ジョブキュー、写真とデザインを保管する非公開のファイルストレージは、すべてこの 1 台のサーバー上で稼働しています。データベースのコピーは毎日作成され、直近 14 回分のコピーが同じサーバー上に保持されます。写真とデザインはこれらのコピーに含まれません。アプリと本ウェブサイトは、暗号化された HTTPS 接続でのみサーバーにアクセスし、ログイン認証情報とインストール識別子はハッシュとしてのみ保存されます。
10. データの提供先
Hetzner のほかに、お客様のデータが提供されるのは以下の企業のみです。各社は当社に代わってデータを処理しますが、Apple と Google のアプリストアは、それぞれ独自のプライバシーポリシーに基づいて行動します。
| 企業 | 目的 | 提供されるデータ | 所在地 |
|---|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | 当社サーバーのホスティング | 当社が保存するすべてのデータ（第 9 項） | ドイツ（当社のサーバーはフィンランド） |
| OpenAI | デザインの生成 | メタデータを除いた写真、希望を含む指示、仮名の識別子 | 米国 |
| RevenueCat, Inc. | 購入とサブスクリプションの状態の確認、Apple からの返金に関する問い合わせへの回答 | 課金 ID、ストアの購入レシート、同社の SDK が送信するアプリとデバイスの情報 | 米国 |
| Google LLC（Firebase） | 分析、クラッシュレポート、リモート設定、App Check | 第 6 項に記載のデータ、および分析がオンの間の RevenueCat からの購入イベント | 米国 |
| Wiredash GmbH | アプリ内フィードバックフォーム | 第 6 項に記載のチェックインと、お客様が送信するフィードバック | ドイツ（同社のプライバシーポリシーによると、データは Google Cloud に保存され、米国に移転される場合があります） |
| Functional Software, Inc.（Sentry） | 当社サーバーからのエラーレポート | ユーザー識別子を除いたエラーの詳細とリクエストのパス | 米国 |
| Cloudflare, Inc. | 当社の blwapps.com のアドレス宛てメールの配送 | お客様のメールアドレスとメッセージ | 米国 |
| Apple（App Store）、Google（Google Play） | 代金の受領と返金の処理 | お客様の購入（各社のプライバシーポリシーに基づく） | 各社のプライバシーポリシーをご覧ください |
当社は個人情報を販売せず、またコンテキスト横断型の行動ターゲティング広告のために共有することもありません。当局へのデータの開示は、法律で義務付けられている場合に限り行います。
11. EEA およびトルコ国外への移転
当社のサーバーは EU 域内のフィンランドにあります。トルコにお住まいの方にとっては、そこにデータを保存すること自体が国外移転にあたります。上の表で米国に所在する企業は、欧州経済領域およびトルコの国外でデータを受け取り、処理することがあります。OpenAI と Google は、世界各地でデータを処理すると表明しています。Wiredash はドイツに拠点を置いていますが、同社のプライバシーポリシーには、データが米国に移転され、米国で処理され、Google Cloud のサーバーに保存される場合があると記載されています（Wiredash：プライバシーポリシー）。
- Google LLC は、欧州委員会が十分な保護を提供すると認定した EU-米国データプライバシーフレームワークの認証を受けています（Firebase：プライバシーとセキュリティ）。
- RevenueCat のデータ処理補遺（同社の規約の一部を構成します）には、欧州委員会の標準契約条項が含まれています（RevenueCat DPA）。
特定の移転にどの保護措置が適用されるかを知りたい場合、またはその写しをご希望の場合は、privacy@blwapps.com までご連絡ください。
12. 保存期間
| データ | 期間 |
|---|---|
| アップロードしたファイル | 当社のサーバーがクリーンなコピーを作成した時点で削除 |
| 写真のクリーンなコピーとそのサムネイル | その写真から作成したデザインと同じ期間：最新のデザインから 30 日後まで、または最後のデザインを削除した時点でそれより早く削除。デザインを作成しなかった写真：アップロードから 24 時間後 |
| 完了しなかったアップロード | アップロード用リンクの期限切れから約 1 時間後に削除 |
| デザイン（プレビュー、ダウンロード、サムネイル） | デザインの作成から 30 日後、または削除した場合はそれより早く |
| デザインの記録（オプション、希望、OpenAI に送信した正確な指示、ステータス、コスト） | アカウントを削除するまで。削除によりオプション、希望、指示は消去されます |
| サンプル写真から作成したデザイン | アカウントを削除するまで履歴の項目として残ります。画像自体はアプリに同梱されています |
| アカウント、デバイス、ログインの記録 | アカウントを削除するまで（何が残るかは第 13 項に記載） |
| 購入とクレジットの記録 | 返金やストアでの紛争を購入と照合できるよう、アカウント削除後も保持。現在のところ自動削除はありません |
| 結果について送信された報告 | アカウント削除後も保持。現在のところ自動削除はありません |
| アカウントのイベントの監査記録 | 365 日 |
| リクエスト数の制限に使用するハッシュ化された IP アドレス | 最長 1 時間 |
| サーバーログ | IP アドレスは含まれず、アカウントは短縮されたハッシュでのみ参照されます。記録が増えるにつれて上書き |
| データベースのバックアップ | 直近 14 日分の毎日のコピー。そのため、削除された記録が約 2 週間バックアップに残ることがあります |
| OpenAI が保持するデータ | 不正利用の監視のため最長 30 日 |
| Crashlytics のレポート | 90 日 |
| Google アナリティクスのイベントデータ | 最長 14 か月 |
| RevenueCat におけるお客様の顧客記録 | RevenueCat で削除されるまで。アプリでアカウントを削除しても削除されません。削除をご希望の場合は当社までご連絡ください |
| Wiredash を通じて送信されたフィードバック | Wiredash で削除されるまで。アプリでアカウントを削除しても削除されません。削除をご希望の場合は当社までご連絡ください |
| Wiredash のチェックインと初回起動イベント | Wiredash が保持する限り。同社のプライバシーポリシーには一定の期間が定められていません |
本ウェブサイトの /get ページへのアクセス記録 | IP アドレスや識別子は含まれません。記録が増えるにつれて、最も古いファイルから削除 |
13. アカウントの削除
アプリで設定 → あなたのデータ → データを削除に進み、確定してください。アプリはそのデバイスでサインアウトしてローカルのデータを消去し、アカウントは直ちに使用できなくなります。24 時間後、当社のサーバーは以下を行います。
- 写真とデザインを当社のファイルストレージから削除します。
- デザインとともに保存されているオプション、希望、正確な指示を消去します。
- デバイスとアカウントの紐づけを解除し、すべてのログインを終了します。
- アカウントの課金 ID を置き換えます。
残るのは、ランダムな ID のもとで閉鎖されたアカウント、インストールとの紐づけを除いたデバイスの記録（プラットフォーム、アプリのバージョン、言語と地域、最終接続日時）、オプション・希望・画像を除いた過去のデザインの記録、購入とクレジットの記録、送信された報告、最長 365 日間の監査記録、約 2 週間のデータベースのバックアップです。削除が実行されると、元に戻すことはできません。特定の法的義務により特定のファイルの保持が求められる場合、その義務が終了するまで、そのファイルを削除の対象から外すことがあります。
アカウントを削除しても、RevenueCat、Google、Wiredash にあるデータ（上の表を参照）は削除されず、サブスクリプションも解約されません。サブスクリプションは App Store または Google Play のサブスクリプション設定で解約してください。削除後にアプリを再び開くと、新しい空のアカウントが作成されます。
アプリを削除した場合でも、同じデバイスに再インストールすれば通常はアカウントに再接続されるため、その後アプリ内で削除できます。それができない場合は、privacy@blwapps.com までご連絡ください。アカウントを特定するために当社が必要とする情報は、削除ページで説明しています。
14. お客様の権利
GDPR に基づき（EEA および英国）、お客様は、個人データへのアクセスとその写しの提供、訂正、消去、処理の制限、ポータブルな形式でのデータの提供を求めることができます。当社の正当な利益に基づく処理に異議を申し立てることができ、同意はいつでも撤回できます（撤回前に行われた処理には影響しません）。また、お住まいの国、勤務先の国、または権利が侵害されたと考える国のデータ保護機関に苦情を申し立てることもできます。
KVKK 第 11 条に基づき（トルコ）、お客様には以下の権利があります。
- 個人データが処理されているかどうかを知り、処理されている場合はそれに関する情報を求める権利
- 処理の目的と、データがその目的に沿って使用されているかどうかを知る権利
- データが移転されるトルコ国内外の第三者を知る権利
- 不完全または不正確なデータの訂正を求める権利
- 第 7 条の条件に基づき、データの削除または破棄を求める権利
- 訂正、削除または破棄を、データを受け取った第三者に通知するよう求める権利
- データの自動解析のみによって生じたお客様に不利な結果に異議を申し立てる権利
- 違法な処理によって生じた損害の賠償を請求する権利
当社は遅くとも 30 日以内に無償で回答します。回答に実際の費用がかかる場合は、個人データ保護委員会が定める手数料を請求することがあります。当社がご請求を拒否した場合、期限内に回答しなかった場合、または回答が不十分だとお考えの場合は、当社の回答を知った日から 30 日以内、かつご請求から 60 日以内に、個人データ保護委員会に苦情を申し立てることができます。
カリフォルニア州を含む米国の州のプライバシー法に基づき、お客様は、当社が収集した個人情報の開示を求め、その削除または訂正を求めることができます。当社が収集するのは、識別子（ランダムな ID、ハッシュ化されたインストール識別子、利用可能な場合は Google アナリティクスを通じた広告 ID、フィードバックに追加した場合はメールアドレス）、商業情報（購入記録）、インターネットその他の電子ネットワーク上の活動（アプリの利用イベント）、おおよその位置、視覚情報（アップロードした写真と、フィードバックに追加したスクリーンショット）であり、第 8 項に記載の目的のために、第 12 項に記載の期間収集します。当社は個人情報を販売せず、コンテキスト横断型の行動ターゲティング広告のために共有することもなく、権利を行使したことを理由にお客様を差別的に扱うこともありません。
これらの権利を行使するには、privacy@blwapps.com までご連絡ください。当社はお客様のお名前を知らず、メールアドレスもご提供いただいた場合にしか知らないため、アカウントと結びつけられるご請求にのみ対応できます。購入したことがある場合は、App Store または Google Play の注文番号が最も確実な手がかりになります。アプリ内でご自身でデータを削除することもでき、EEA および英国ではアプリ内で分析をオフにすることもできます。
15. 子どもについて
Redesign AI は 13 歳未満の子どもを対象としておらず、年齢をお尋ねすることもありません。16 歳未満で EEA にお住まいの方は、分析に同意する前に保護者に確認してください。子どもがアプリを使用したと思われる場合は当社までご連絡ください。そのアカウントを削除します。
16. 本ウェブサイト
本ウェブサイトは静的なページで構成されています。Cookie は設定せず、分析やトラッキングのスクリプトも実行せず、他のウェブサイトから何も読み込みません。同じヘルシンキの Hetzner のサーバーから配信されています。
アプリの設定からアプリを共有すると、送信されるリンクは本ウェブサイトの /get ページを開き、リンクの出どころを示す ref タグ（例：app_share）が付きます。このページは、App Store、Google Play、または本ウェブサイトのホームページへ移動させ、その際にタグを引き継ぎます。/get が開かれたとき、当社のサーバーが記録するのは、日時、ウェブサイト、タグを含むページのアドレス、ページが読み込まれたかどうかのみです。IP アドレス、Cookie、デバイス識別子は記録しません。当社はこれらの記録を、共有リンクからの訪問数を数えるために使用します。App Store と Google Play は、当社に提供する統計において、タグ経由のインストールを集計する場合があります。
17. 本ポリシーの変更
アプリがお客様のデータを扱う方法が変わった場合、このページと冒頭の日付を更新します。お客様の写真を別の AI プロバイダーに送信するようになる前に、このページでそのプロバイダーを明記します。
18. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問とご請求：privacy@blwapps.com
その他のお問い合わせ：support@blwapps.com